Langue : Français
Article 1 : Notre Offre en ligne
Notre activité principale est le transport public routier de personnes, particulier et professionnels, de jour comme de nuit, quelque soit le nombre de personnes dans la limite de 8 par véhicule, ainsi que toutes les prestations d'accompagnement et d'organisation de sorties, d'excursion ou de séjour touristique.
Notre maison mère est l'agence réceptive Slice of France enregistrée auprès d'ATOUT France sous le numéro de licence n°IM007110006.
Notre société est également soumise à la réglementation de la DREAL, et est inscrite au registre des voyageurs sous le numéro de licence n°2011/82/0001514.
Article 2 : Réservation d’une course
2.1 Réservation
Quelque soit le type de réservation, le client devra fournir les informations obligatoires suivantes :
Informations sur le client: nom et prénom, n° de Téléphone, e-mail et adresse de résidence.
Détails de la course: Date, lieu de départ et d’arrivée, nombre de personnes, bagages ou non, Référence du train ou du vol d'arrivée ou de destination.
2.1.1 Pré- réservation en ligne
La réservation devra être effectuée au minimum 24h avant le début de chaque course. Aucune pré-réservation ne pourra être considérée comme acquise tant qu'elle n'aura pas été valisée par une confirmation écrite de la part de Transport SoF. Les Pré-réservations en ligne peuvent se faire par le biais d'e-mail, ou de formulaires via des sites partenaires.
2.1.2 Réservation par téléphone
La réservation devra être effectuée au minimum 24h avant le départ.
Pour toute réservation en deçà de ce délai, la société se réserve le droit de refuser la course. Aucune pré-réservation ne pourra être considérée comme acquise tant qu'elle n'aura pas été valisée par une confirmation écrite de la part de Transport SoF.
2.2 Prix - Conditions de paiement
2.2.1 Détermination du Prix
Notre société travaille sous la forme de forfait tout compris incluant le transport, le carburant, les éventuels péages, les parking ainsi qu'un temps d'attente pouvant aller jusqu'à 1h maximum sans surcout.
Le chauffeur se réserve donc le droit d'augmenter le tarif en accord avec les responsables de la société, avec édition de facture dans la limite de 50 € par heure d'attente supplémentaire.
2.2.2 Moyens de paiement
Les prestations réservées par le client doivent être réglées en euros soit en ligne, soit directement au chauffeur après la course.
Les moyens de paiement suivants sont acceptés :
Les cartes bancaires via le site Internet PAYPAL en amont de la course. (Carte Bleue, Visa, Eurocard MasterCard.)
Les chèques : sur présentation de la carte d'identité, ou en l'envoyant par voie postale à l'adresse à l'ordre de EURL SLICE OF FRANCE à LE ROURE DU PRAT - 07150 ORGNAC L'AVEN.
Les espèces
La réservation ainsi ne sera réputée acceptée qu’après validation du paiement.
2.2.3 Zones d’intervention
Nos prestations de services vous sont garanties au départ des points mentionnés sur notre site internet et dans un périmetre de 15 km alentour.
Pour toute demande hors périmètre sa réservation nous étudieront la demande au cas par cas.
2.3 Conditions d’annulation
En cas d'annulation par le client ayant déjà effectué le paiement, les frais suivants seront facturés :
Le jour même : la totalité du montant de la prestation sera facturée.
24 heures avant le début de la prestation : 50% du montant total du montant de la prestation seront facturés.
48 heures avant le début de la prestation : 25% du montant total de la prestation seront facturés.
2.4 Modifications
Les modifications de dernières minutes ne seront pas nécessairement prises en compte en fonction des possibilités et peuvent donner lieu à des suppléments ou des frais d'annulation.
2.5 Facture
Un bon de Pré-réservation sera envoyée par e-mail, directement via le site internet. Ce document doit être imprimé et a apporter le jour de la course.
La facture définitive sera quant à elle, délivrée sur demande, quelque soit le montant de celle-ci, du client par le chauffeur après la course.
Article 3 : Obligations des parties
L'EURL SLICE OF FRANCEs’engage à fournir la prestation de service au client conformément à la réservation effectuée et selon les modalités spécifiées ci-dessus.
Le client s’engage à communiquer toutes les informations obligatoires et nécessaires à la réalisation de nos prestations de service.
Le client s’engage à régler le prix indiqué lors de la réservation effectuée en ligne ou par téléphone, et plus en cas de suppléments.
Article 4 : Dispositions diverses
Toute boisson mise à disposition dans le véhicule devra étre réglée en supplément de la course.
Ne donne droit à aucune indemnité, les retards sur les délais de transport dus à des difficultés imprévues de circulation (bouchons, routes barrées, accidents, déviations, conditions météo, événements divers etc. . .).
Pour toute demande de devis sépcifique, il suffit d'en faire la demande soit par email, soit par téléphone ou par courrier.
Article 5 : Litiges
Les présentes conditions générales de vente sont régies exclusivement par la loi française.
Le tribunal de commerce d’Aubenas est seul compétent en cas de litige ou différent.
